Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba yra institucija, vykdanti valstybinę maisto, veterinarinę ir ūkinių gyvūnų kontrolę.
Kaip institucija gali jums padėti?
Vartotojų pranešimai
Vartotojas turi teisę jei pastebėjęs, kad pažeidžiami teisės aktai susiję su maisto sauga ar veterinarijos sritimi, pranešti Tarnybai. Galima pranešti apie šiuos pažeidimus:
- maisto saugos ir kokybės
- veterinarinės srities veiklų
- pašarų ir veterinarinių vaistų saugos ir kokybės
- gyvūnų gerovės
- maisto produktų sukeltis protrūkius
- viešai teikiamo geriamojo vandens kokybės ir saugos
- įtarimus apie plintančias gyvūnų ligas
Pateikti pranešimą galima užpildžius anketą arba paskambinus telefonu 1879 (gali būti taikomi padidinti tarifai), arba +370 5 242 0108 (tinka skambinant ir iš užsienio).
Vartotojas turi teisę įsigyti tinkamos kokybės, saugius maisto produktus ar paslaugas, taip pat gauti teisingą ir visapusišką informaciją valstybine kalba apie produktus ar paslaugas bei savo teisių įgyvendinimo ar gynimo tvarką. Turi teisę į pažeistų teisių gynimą ir į nuostolių atlyginimą.
Jei vartotojas nusipirko netinkamos kokybės ar nesaugų maisto produktą ir nepavykus susitarti su pardavėju, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę maisto ir veterinarijos tarnybą.
Padėti jums suprasti
Tarnybos veiklos prioritetas yra verslo konsultavimas, supažindinimas su teisės aktų reikalavimais, metodinės pagalbos teikimas, kuri palengvina veiklos pradžią taip pat gyventojų pranešimų nagrinėjimas. Bendro pobūdžio konsultacijos telefonu apie Tarnybos teikiamas paslaugas vykdomos trumpuoju numeriu 1879 arba +370 5 242 0108.
Veikla
- Valstybinė maisto kontrolė
- Valstybinė veterinarinė kontrolė
Daugiau informacijos ir kontaktai
vmvt.lrv.lt
info@vmvt.lt
1879
+370 5 242 0108
Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba
Siesikų g. 19
LT-07170 Vilnius
Lietuva