Verslas, neatsižvelgiant į jo dydį, sektorių, vietovę, nuosavybės formą ir struktūrą, privalo gerbti žmogaus teises.
Kalbant apie žmogaus teises, verslas yra antraeilis subjektas, nes valstybės yra pagrindinis žmogaus teisių garantas.
Verslas negali pažeisti žmogaus teisių ir privalo spręsti neigiamo poveikio žmogaus teisėms iššūkius. Tai apima atsakomybę:
- vengti sukelti neigiamą poveikį žmogaus teisėms arba prie tokio poveikio prisidėti
- užkirsti kelią neigiamam poveikiui žmogaus teisėms ir jį sušvelninti
pavyzdys Verslas turintis didelius duomenų centrus, gali sunaudoti daug energijos ir vandens išteklių, esančių toje vietovėje, kurioje centras įsikūrė. Tobulėjant technologijoms ir joms susidėvint, centre gali susidaryti daug elektroninių atliekų. Verslas privalo įvertinti galimas veiklos pasekmes, ypač aplinkiniams gyventojams, ir mažinti neigiamą poveikį.
Verslas privalo:
- savo vykdoma politika įsipareigoti gerbti žmogaus teises
- turėti tinkamus procesus, kuriais nustatomas neigiamas poveikis žmogaus teisėms, tokiam poveikiui užkertamas kelias arba jis sušvelninamas
- sukurti procesus, leidžiančius ištaisyti bet kokį neigiamą poveikį, prie kurio prisideda arba sukuria, žmogaus teisėms
pavyzdys Socialiniai tinklai turėtų turėti politiką, užtikrinančią, kad jų platforma nebūtų naudojama neapykantos kalbai skleisti, ir procedūras, skirtas tokiems atvejams aptikti bei pašalinti tokią kalbą.
Teisė į veiksmingą teisinės gynybos priemonę
Kiekvienas žmogus turi teisę į veiksmingą teisinės gynybos priemonę, kai susiduria su verslo vykdomais žmogaus teisių pažeidimais. Kad būtų pašalinti pažeidimai, valstybė suteikia galimybę pasinaudoti teisminėmis, administracinėmis, teisėkūros ar kitomis tinkamomis priemonėmis.
Jei manote, kad verslas pažeidė jūsų teises, pirmiausia turėtumėte bandyti išspręsti problemą su atitinkamu verslu. Jei yra galimybė, verslas turėtų suteikti informaciją apie galimus skundų teikimo mechanizmus savo interneto svetainėje arba kitu lengvai suprantamu būdu.
Lietuvoje galite naudotis Lietuvos nacionalinio koordinacinio centro paslaugomis. Jis vykdo neteisminį procesą, kuriuo siekiama išspręsti nesutarimus tarp verslo ir pareiškėjo dėl verslo veiksmų (neveikimo) atitikimo EBPO Gairių daugiašalėms įmonėms reikalavimams.
Asmenys, susidūrę su galimais pažeidimais, gali kreiptis į bendrosios kompetencijos teismą arba į kitas žmogaus teisių institucijas, priklausomai nuo situacijos.