Kreipiantis į Vaiko teisių apsaugos kontrolierių, reikia užpildyti skundo formą.
Forma
Kontrolieriaus įstaigos interneto svetainėje pateikiama pavyzdinė skundo forma (šablonas), kuri padės jums geriau struktūriškai parengti savo skundą. Skundą gali pateikti asmuo, manantis, kad buvo pažeistos vaiko teisės, arba pats vaikas. Jeigu skundą teikia vaikas, skundo turiniui reikalavimai nekeliami.
Kalba
Kontrolieriaus darbinė kalba yra lietuvių kalba, vadinasi, jūsų skundas turi būti surašytas lietuvių kalba. Oficialus atsakymas, kurį gausite, bus lietuvių kalba.
Turinys
Jūsų skunde turi būti aiškiai išdėstyta:
- kas atsitiko
- kada atsitiko
- kokios valstybinės institucijos, pareigūnai, privatūs asmenys (nurodykite pavardes ir pareigas) ar bendrovės yra susijusios su jūsų nurodytais įvykiais
- ko jūs prašote kontrolieriaus
- pridedamų prie skundo dokumentų sąrašas
- skunde turi būti nurodytas jūsų vardas, pavardė, parašas, data ir adresas, kuriuo bus išsiųstas atsakymas
Jūsų skundas neturi būti surašytas nepriekaištinga teisine kalba, jame nereikia išdėstyti konkrečių teisės normų – skundas turi būti aiškus ir suprantamas. Pabandykite išdėstyti tik faktus ir klausimus, kurie yra susiję su pažeidimu, dėl kurio skundžiatės. Tam, kad padėtumėte Vaiko teisių apsaugos kontrolieriui geriau suprasti, kas atsitiko, stenkitės rašyti paprastai, nenukrypdami nuo reikalo esmės, venkite emocingų ar įžeidžiančių žodžių.
Dokumentai
Jeigu galite, pridėkite prie skundo visus dokumentus, susijusius su jūsų skundžiama situacija (pavyzdžiui, savo rašytus skundus ir gautus atsakymus į juos).
Skundo padavimo terminas
Skundą Vaiko teisių apsaugos kontrolieriui galima paduoti per vienerius metus nuo pažeidimo padarymo dienos. Skundai, paduoti praėjus šiam terminui, netiriami, jeigu Vaiko teisių apsaugos kontrolierius nenusprendžia kitaip.
Adresas
Skundai siunčiami šiuo adresu:
Vaiko teisių apsaugos kontrolieriaus įstaiga
Plačioji g. 10
LT-01308 Vilnius
Lietuva
Teisinė pagalba
Lietuvoje, kreipdamiesi į Vaiko teisių apsaugos kontrolierių, jūs neturite teisės į nemokamą teisinę pagalbą. Jeigu nesate tikras, ar buvo pažeistos jūsų žmogaus teisės, arba nežinote, ar Vaiko teisių apsaugos kontrolierius pagal kompetenciją gali tirti jūsų atvejį, jūs galite, prieš pateikdamas skundą, parašyti Kontrolieriaus įstaigai elektroninį laišką (vtaki@vtaki.lt) arba paskambinti. Jeigu jums reikalinga teisinė pagalba skundui parengti, turėsite pats samdytis teisininką. Kreipiantis į kontrolierių neprivaloma turėti advokato.